1.備齊資料
資料的準(zhǔn)備由業(yè)主(或物業(yè)使用人)和施工隊(duì)分別準(zhǔn)備和提供。一般包括物業(yè)所有權(quán)證明，申請(qǐng)人身份證原件及復(fù)印件，裝飾裝修設(shè)計(jì)方案，裝修施工單位資質(zhì)，原有建筑、水電氣等改動(dòng)設(shè)計(jì)和相關(guān)審批，以及其他法規(guī)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容。物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時(shí)裝修管理，還應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主的書面同意。
2.物業(yè)裝飾裝修申報(bào)
用戶在入住過程中，應(yīng)已收到物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出的裝修手冊(cè)及裝飾裝修申報(bào)登記表。用戶在裝修施工前，須認(rèn)真閱讀裝修手冊(cè)，填寫申報(bào)登記表，并提交管理單位登記備案。只有在物業(yè)管理單位對(duì)裝飾裝修內(nèi)容的登記備案完成之后，用戶才能動(dòng)工裝修。
物業(yè)工作人員應(yīng)要求和指導(dǎo)業(yè)主逐項(xiàng)填寫裝飾裝修申報(bào)登記表，確保各項(xiàng)申請(qǐng)明確無誤，涉及專業(yè)部門(如水、電、氣等)、建筑結(jié)構(gòu)、消防等項(xiàng)目的，要求寫明地點(diǎn)、位置或改變的程度及尺寸(具體詳見附后的裝飾裝修申報(bào)登記表)等詳細(xì)數(shù)據(jù)和資料，必要時(shí)裝修人或裝修單位還應(yīng)向有關(guān)部門申報(bào)核準(zhǔn)。
3.物業(yè)裝飾裝修登記
物業(yè)單位在進(jìn)行裝飾裝修登記時(shí)，可以書面形式將裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人和裝修人委托的裝飾裝修企業(yè)，并且督促裝修人在裝飾裝修開工前主動(dòng)告知鄰里。
物業(yè)單位應(yīng)該在規(guī)定工作日(一般為3個(gè)工作日)內(nèi)完成登記工作；超出物業(yè)項(xiàng)目管理單位管理范圍的，應(yīng)報(bào)主管部門。
物業(yè)單位應(yīng)詳細(xì)核查裝飾裝修申請(qǐng)登記表中的裝修內(nèi)容，有下列行為之一的將不予登記：
(1)未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，擅自變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的;
(2)將沒有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房的;
(3)擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸裝修管理，拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體的;
(4)損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果的;
(5)未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)搭建建筑物、構(gòu)筑物的;
(6)未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗的;
(7)未經(jīng)供暖管理單位批準(zhǔn)拆改供暖管道和設(shè)施的;
(8)未經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施的;
(9)其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。
4.簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》
在物業(yè)裝飾裝修之前，物業(yè)單位和裝修人應(yīng)簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，約定物業(yè)裝飾裝修管理的相關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
(1)裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容;
(2)裝飾裝修工程的實(shí)施期限;
(3)允許施工的時(shí)間;
(4)廢棄物的清運(yùn)與處置;
(5)外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求;
(6)禁止行為和注意事項(xiàng);
(7)管理服務(wù)費(fèi)用;
(8)違約責(zé)任;
(9)其他需要約定的事項(xiàng)。
5.辦理開工的一般手續(xù)
(1)業(yè)主按有關(guān)規(guī)定向物業(yè)單位(或指定方)繳納裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi);
(2)裝飾裝修施工單位應(yīng)到物業(yè)單位辦理開工證、出入證等;
(3)裝修人或裝飾裝修施工單位應(yīng)備齊滅火器等消防器材。
6.施工
物業(yè)裝飾裝修施工期間，裝修人和裝飾裝修施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照裝修申報(bào)登記的內(nèi)容組織施工。
物業(yè)單位應(yīng)按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議做好管理和服務(wù)工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修施工單位有違反有關(guān)規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻和制止；已造成事實(shí)后果或拒不改正的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法處理。對(duì)裝修人或者裝飾裝修施工單位違反《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的，應(yīng)追究違約責(zé)任。
7.裝修現(xiàn)場(chǎng)巡視
8.驗(yàn)收
物業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)照裝修申報(bào)方案和裝飾裝修實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后應(yīng)簽署書面意見。對(duì)因違反法律、法規(guī)和裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議而驗(yàn)收不合格的，應(yīng)提出書面整改意見要求業(yè)主和施工方限期整改。若發(fā)生歧義、無法統(tǒng)一意見或業(yè)主拒不接受情況的，應(yīng)報(bào)請(qǐng)城市管理有關(guān)行政部門處理，并將檢查記錄存檔。
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