利益相關(guān)，人在上海，剛下地鐵。
題主問的是上海哪些裝修公司比較好，題主想要的是要給比較級(jí)的回答，但是只怕是要讓題主失望了，除了一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)好多裝修公司都是他的客戶，他可以給你比較比較，因?yàn)樽罱K選擇誰他都會(huì)很欣慰（沒別的意思，如果我是平臺(tái)我也這么做，不這么做就是不稱職）。
今天我從另外一個(gè)角度來回答下這個(gè)問題，那就是我不比較裝修公司（比較同行的話難免傷和氣，行業(yè)已經(jīng)如此的艱難，給業(yè)主做實(shí)事才是正事，就不要再互相傷害了）。
其實(shí)我想說的不是上海哪些裝修公司比較好？（就好像說丑國(guó)和阿三誰防疫比較好，矮子里選將軍？），而是好的裝修公司應(yīng)該是什么樣子的。
我們這家公司叫易路榮昕，已經(jīng)存在有21年歷史了（注冊(cè)品牌也已經(jīng)13年），我相信大家不太感興趣一家公司的歷史，國(guó)內(nèi)公司的普遍壽命是2年半（知乎上的數(shù)據(jù)），一家公司能夠存在21年還是有點(diǎn)東西的。，一家公司能夠一直生存最起碼的就是這家公司是賺錢的，這個(gè)我們一點(diǎn)都不避諱，我們也不搞低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)，多少裝修公司學(xué)互聯(lián)網(wǎng)低價(jià)的路子把自己搞死了，最終跑路。
好的裝修公司必須是一家正常的企業(yè)，賺錢但是有商業(yè)道德。如果不賺錢則不可持續(xù)發(fā)展，如果黑了心只想賺錢則在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代肯定會(huì)失了口碑，這已經(jīng)不是一個(gè)一手遮天的時(shí)代了，任何作惡都可以找到痕跡。
這里也教教業(yè)主關(guān)于選擇裝修公司的背調(diào)：
通過一些評(píng)價(jià)網(wǎng)站，百度，天眼查等網(wǎng)站來查查公司的口碑。這方面來說我們公司維持了21年0差評(píng)，的確相當(dāng)不易。這首先說明一個(gè)態(tài)度問題，我們公司也會(huì)有因?yàn)楹涂蛻魷贤ú坏轿粚?dǎo)致個(gè)別客戶誤會(huì)從而給出中等評(píng)價(jià)，這個(gè)時(shí)候易路榮昕首先會(huì)想到是不是自己真的還做得不夠好，然后和客戶積極溝通爭(zhēng)取把誤會(huì)解除。
如果真的是事情沒做好一定第一時(shí)間快速響應(yīng)彌補(bǔ)，首先態(tài)度就是做事的態(tài)度，反正我知道有某些大公司是做不到的，至少態(tài)度上是盛氣凌人的，這里面提到一點(diǎn)，因?yàn)橐茁窐s昕每天都要接到不少騷擾電話（你不需要的業(yè)務(wù)就是騷擾電話）所以易路有一條紅線就是減少對(duì)客戶的打擾，如果您還不是我們的客戶的話與公司交流就是接觸上后加我們客服的微信，有事情就問客服，客服解決不了的專業(yè)知識(shí)就轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)師，這里面公司不會(huì)主動(dòng)給客戶打推銷電話。
發(fā)生過好幾次業(yè)主來公司面談之后我們等業(yè)主消息，結(jié)果業(yè)主也在等我們主動(dòng)打電話，然后還覺得是我們不重視客戶。這里面有誤傷的，但是我們還是決定不主動(dòng)給業(yè)主打電話，業(yè)主可以給我們打電話，我們對(duì)外交流就是第一次讓業(yè)主加上我們微信，有事情業(yè)主主動(dòng)微信聯(lián)系我們就好了。當(dāng)然，后期成為客戶之后，這個(gè)時(shí)候因?yàn)橐呀?jīng)是合作關(guān)系，已經(jīng)相互彼此有了了解，我們的溝通交流就不會(huì)成為騷擾。前期為了成單打再多熱情的電話對(duì)于易路榮昕來說就是騷擾。
易路榮昕的特色就是提供保障：
具體說來就是從設(shè)計(jì)，材料，施工，完工，售后這五大方面來提供解決方案和保障。
易路榮昕對(duì)每個(gè)業(yè)主都提供對(duì)等的保障措施，無論面積是小戶型還是大戶型還是別墅，下面我們以東體小區(qū)-簡(jiǎn)歐復(fù)古55平兩房一廳這個(gè)工地來具體說下易路榮昕是怎么做到這些保障的。
來先看下易路榮昕的服務(wù)流程：
一、設(shè)計(jì)保障：
CAD/3D/SU施工制圖，忠于原創(chuàng)，拒絕批量撒網(wǎng)，套路簽單。設(shè)計(jì)方案協(xié)商滿意后才簽設(shè)計(jì)合同付設(shè)計(jì)費(fèi)。
找裝修公司的時(shí)候一定要保持理智，切記沖動(dòng)下交付定金，一定要多對(duì)比幾家?？梢渣c(diǎn)擊下方鏈接，測(cè)算一下自己家到底要花多少錢（行業(yè)大佬給出的裝修報(bào)價(jià)）~
在簽設(shè)計(jì)合同之前會(huì)有可行方案的設(shè)計(jì)粗稿和預(yù)算，這兩個(gè)都得到你的認(rèn)可后才會(huì)簽訂設(shè)計(jì)合同，才需要付設(shè)計(jì)費(fèi)的，這樣業(yè)主是沒有風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)閼{作品方案說話。
姚海堂- 清水灣丨白領(lǐng)，三室兩廳自住+父母養(yǎng)老
戶型圖，全套設(shè)計(jì)圖，3D全景和設(shè)計(jì)師的情況詳見：
這個(gè)上面小區(qū)所在的地方，風(fēng)格，面積，裝修價(jià)格還有設(shè)計(jì)師是一目了然，設(shè)計(jì)師是我們的小姚老師（姚海堂），是我們公司很受業(yè)主歡迎的一個(gè)設(shè)計(jì)師（業(yè)主都說很溫柔，超細(xì)心）。
二、材料保障：
專家提供選材標(biāo)準(zhǔn)，通過談判建立供應(yīng)鏈，無條件允許自購(gòu)。
易路榮昕的材料架構(gòu)是自己的供應(yīng)體系，是由公司2位超過20年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)始人協(xié)同從業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過30年的工程部經(jīng)理一起歷時(shí)一年半通過對(duì)市面主流裝修品牌通過其質(zhì)量環(huán)保等一些參數(shù)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)行業(yè)信息初步篩選然后談判而來，易路榮昕每種材料只會(huì)戰(zhàn)略合作1到2個(gè)品牌，這么做的目的是保障供應(yīng)商的量，從而獲得足夠談判籌碼讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。保障材料的正品，優(yōu)質(zhì)，合理價(jià)。
易路榮昕根據(jù)材料品牌和環(huán)保等級(jí)等結(jié)合施工反饋等指標(biāo)調(diào)節(jié)了好幾個(gè)版本上海哪家裝修公司好，最終建立了2個(gè)材料標(biāo)準(zhǔn)，這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在已經(jīng)比較穩(wěn)定。很多客戶以為我們是賣套餐，其實(shí)不是，因?yàn)槲覀儫o條件允許客戶自購(gòu)，只要不低于我們的最低材料標(biāo)準(zhǔn)就行，其實(shí)說白了，這些材料都有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)指標(biāo)的，你指標(biāo)太低，東西太差，施工得再漂亮質(zhì)量也很難保障，材料和施工是相輔相成的，兩個(gè)都要好才能實(shí)現(xiàn)1+1大于2的效果。
易路榮昕材料只有A,B兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，皆是品牌可查，不再讓業(yè)主摸不著頭腦
易路榮昕戰(zhàn)略合作品牌墻
裝修材料品牌太多，符合我們標(biāo)準(zhǔn)的品牌其實(shí)不止1,2個(gè)，但是我們只能選擇1,2個(gè)來戰(zhàn)略合作，比如地板我們有圣象，菲林格爾。那大自然，書香門第不好嗎，也不是的。好品牌不少的，但是限于我們的模式不是那種大而全，更還做不到有些裝修公司吹的那種全球整合（去海淘就是全球整合了，讓代購(gòu)臉往哪擱），對(duì)于客戶喜歡而我們沒有的品牌只能輔助客戶來自購(gòu)（不代購(gòu)，需要客戶自己購(gòu)買）。
通過這些年易路榮昕的努力，做到了材料保障。雖然還做不到包羅萬象到大部分材料品牌，易路榮昕要的是穩(wěn)定，穩(wěn)定的質(zhì)量，穩(wěn)定的供應(yīng)，穩(wěn)定的售后。
三、施工保障
施工保障其實(shí)就是工人的管理，對(duì)工人的管理主要總結(jié)就是我們施工保障的來源。施工保障：自有工人，施工延伸打分管理（團(tuán)體責(zé)任制），62名固定工人排單制，公司統(tǒng)一調(diào)度。
工人很辛苦，靠賣力氣生活，但是同時(shí)說實(shí)話工人是不太好管理的，這里簡(jiǎn)單說一下易路榮昕這么多年來摸索出來對(duì)工人的管理方式，無論是業(yè)主了解公司或者是同行相互探討相信都會(huì)有所啟發(fā)。這里說的管是易路榮昕的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)20年摸索下來的經(jīng)驗(yàn)不是限制，而是引導(dǎo)。強(qiáng)硬的方式是不太行的，工人是有手藝的人，而且現(xiàn)在大城市工人是越來越少，年輕人也不愿意干這個(gè)，工人工資也不低，易路榮昕因?yàn)槭呛凸と艘黄鸢l(fā)展起來的，現(xiàn)階段易路榮昕62個(gè)工人有很多都是跟隨易路榮昕10幾年的，易路榮昕每年只會(huì)淘汰掉極個(gè)別客戶多次差評(píng)投訴的工人，19年一個(gè)都沒有換過?，F(xiàn)在易路榮昕的7個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都是在工人里面提起來的，后續(xù)估計(jì)也會(huì)提拔一些上來，易路榮昕的管理方式隨著公司的不同階段也做過很多調(diào)整，目前來說就是：制度保障+人情維護(hù)（企業(yè)情懷）。
工資保障+績(jī)效分紅+團(tuán)體責(zé)任制。工資保障就是每個(gè)月會(huì)按時(shí)給工人發(fā)錢保障工人生活和家用，然后一部分會(huì)年底時(shí)候加分紅一起發(fā)放。年底的分紅是所有工地客戶評(píng)價(jià)排名前30的工人才能拿到。
之前采訪過易路榮昕的葉明勝項(xiàng)目經(jīng)理，問他為什么這么多年一直留在易路榮昕的時(shí)候，葉經(jīng)理的回答很真實(shí)：
1，公司待遇不錯(cuò)
2，一幫子兄弟都在這邊。
3，老板待他們像兄弟一樣。
之前還跟拍了項(xiàng)目經(jīng)理葉明勝工作的一天：
以東體小區(qū)-簡(jiǎn)歐復(fù)古55平兩房一廳這個(gè)工地來說對(duì)應(yīng)的施工保障是，簽施工合同的時(shí)候我們會(huì)把業(yè)主拉進(jìn)我們自己的工地管理和直播軟件。
軟件里面會(huì)對(duì)工地各種情況都安排得明明白白的，這個(gè)軟件對(duì)于上班族特別友好，平時(shí)沒那么多時(shí)間來看工地，又可以在軟件里面經(jīng)常了解跟蹤這家裝修的情況和進(jìn)度。
每一戶的資料永久留檔，方便后續(xù)萬一需要售后的時(shí)候作輔助參考。
嘉定區(qū)清水灣施工現(xiàn)場(chǎng)_工地施工全過程
其中工地直播板塊也可以在我們網(wǎng)站里面查看包括項(xiàng)目經(jīng)理和接下來的完工實(shí)拍：
四、完工保障
再好看的設(shè)計(jì)如果完工后效果和設(shè)計(jì)相隔太大的話，那設(shè)計(jì)的意義何在呢。設(shè)計(jì)又不是搞藝術(shù)，所以設(shè)計(jì)的時(shí)候易路榮昕只手工制圖拒絕傻瓜軟件就是為了效果最終可以實(shí)現(xiàn)，而設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理工人都是自有也是為了保障他們之間溝通的順暢，畢竟都是自己人。
完工實(shí)景 - 141㎡極簡(jiǎn)風(fēng)丨80% 收納空間，通透敞亮+儲(chǔ)物翻倍全齊了
下面看一下完工的效果：
五、售后保障：專人售后，表面2年，隱蔽10年
易路榮昕提供專人售后，表面工程質(zhì)保2年，隱蔽工程質(zhì)保10年。
裝修完成后會(huì)有質(zhì)保書，易路榮昕也會(huì)根據(jù)以往業(yè)主質(zhì)保書的情況來為后續(xù)售后做調(diào)整，比如如果某個(gè)售后情況很多，售后就會(huì)分析這是施工質(zhì)量的問題，材料的問題還是業(yè)主施工問題然后在后續(xù)加以改進(jìn)，售后的目的是為了減少售后。
這是一個(gè)客戶裝修第八年找到易路榮昕公司，其實(shí)已經(jīng)過了表面2年時(shí)間上海哪家裝修公司好，但是我們?nèi)匀蝗兔μ幚砹耍?dāng)然對(duì)于這種情況如果需要換配件什么的會(huì)酌情收費(fèi)。
完工以后易路榮昕客服有一個(gè)回訪，業(yè)主對(duì)效果很滿意，還錄了一個(gè)視頻。（以我們公司設(shè)計(jì)師項(xiàng)目經(jīng)理工人密切配合的制度，不滿意的話不會(huì)走到完工這一步就已經(jīng)解決了，因?yàn)楦呖倢?duì)客戶體驗(yàn)和口碑真的非常重視。
完工回訪嘉定區(qū)寶安公路業(yè)主的反饋：
回訪嘉定區(qū)寶安公路清水灣-業(yè)主
姚海堂設(shè)計(jì)師關(guān)于清水灣（嘉定區(qū)寶安公路）的設(shè)計(jì)理念：
141㎡極簡(jiǎn)風(fēng)丨姚海堂
以上就是易路榮昕的整個(gè)裝修的流程啦！走一遍以后相信您對(duì)裝修一定有了自己的收獲~~
我想我們算是一家上?？诒容^好，性價(jià)比高的正規(guī)裝修公司吧，歡迎監(jiān)督考察！
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裝修材料一站式解決方案商
