【中國木地板網(wǎng)】“人無信不立，企業(yè)無信不興”，在復(fù)雜多變的地板市場環(huán)境下，這一道理顯得彌足珍貴，遵循它你便獲得長足發(fā)展，違背其規(guī)律即不講信用，你將盡失“民心”，或寸步難行。當(dāng)下，正值我國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時期，信息傳遞速度更為廣泛、更為便捷，這對地板企業(yè)及其他行業(yè)要求也將更為嚴(yán)格，稍有不慎，便會招致“好事不出門壞事傳千里”的困擾。
凈化環(huán)境 開啟網(wǎng)絡(luò)工商認(rèn)證標(biāo)識
自上世紀(jì)八九十年代，互聯(lián)網(wǎng)逐步興起，近年來開始風(fēng)靡于地板企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)SEO、微博營銷、網(wǎng)上地板商城等各種形式層出不窮。其利弊共存。對地板企業(yè)來說，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳營銷，其速度十分驚人，不僅能加速企業(yè)品牌化建設(shè)，利于統(tǒng)一銷售管理，更能在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)化成直接的經(jīng)濟(jì)效益。但同時帶來的弊端也令不少企業(yè)擔(dān)心，他們認(rèn)為一旦出現(xiàn)負(fù)面影響，其驚人的傳播速度，可能會讓企業(yè)品牌一夜之間就身敗名裂。這就要求，地板企業(yè)自身須從誠信生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售出發(fā)，保證產(chǎn)品源頭的真實(shí)可靠性，將誠信理念實(shí)施至每個環(huán)節(jié)。
對消費(fèi)者來說，在繁雜的網(wǎng)絡(luò)信息世界里，如何搜索到誠信的地板企業(yè)，與之發(fā)生聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)自我的購買行為?這就需要為消費(fèi)者提供一個相對純凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，了解企業(yè)的平臺，而中國木地板網(wǎng)雛形初具。目前，中國木地板網(wǎng)已收錄地板企業(yè)千余家初木地板官網(wǎng)，并建立了相應(yīng)的企業(yè)信息庫;為甄別企業(yè)真假信息，保證消費(fèi)者的權(quán)益，對浙江地板企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)工商標(biāo)識認(rèn)證初木地板官網(wǎng)，讓合法誠信地板企業(yè)做到有稽可查;對于發(fā)布的每條信息，中國木地板網(wǎng)建立編輯審核制度，確保從源頭上杜絕企業(yè)傳播虛假信息。
開辟12315消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站
目前，中國木地板行業(yè)正處于快速成長時期，發(fā)展不完善且成熟度有所欠缺。地板生產(chǎn)水平參差不齊，地板同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，后續(xù)服務(wù)跟不上等是目前的普遍狀況，由此而產(chǎn)生的地板消費(fèi)問題不斷，地板投訴屢見不鮮。為充分保證廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，今年6月，湖州市工商行政管理局授予中國木地板網(wǎng)“12315消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站”，并開辟消費(fèi)維權(quán)專欄，受理和處理消費(fèi)者對中國木地板網(wǎng)簽約經(jīng)營單位的投訴，解答地板消費(fèi)相關(guān)疑惑。
截止目前為止，該網(wǎng)站協(xié)助相關(guān)部門解決了多起地板投訴事件，幫助多名消費(fèi)進(jìn)行了維權(quán)處理，獲得工商部門的認(rèn)可與消費(fèi)者的好評。
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